Vašu objednávku spracujeme a odošleme čo najskôr. Presný údaj o dodacej lehote nájdete priamo na stránke s podrobnosťami o príslušnom výrobku, pričom zvolený spôsob platby môže túto lehotu ovplyvniť.
Upozornenie: V prípade personalizovaných výrobkov sa dodávka uskutoční podľa individuálnej dohody a po potvrdení objednávky trvá predpokladane dva až tri týždne.
Sledovanie zásielky: Ako registrovaný zákazník môžete svoju zásielku kedykoľvek sledovať online. V zákazníckej zóne prejdite do sekcie [Moje objednávky], otvorte podrobnosti a kliknite na [Sledovať zásielku]. Poznámka: Toto tlačidlo je aktívne po dobu 3 týždňov. Alternatívne môžete použiť odkaz v e-maile s potvrdením odoslania.
Osobitnosti: Ak vo vašej objednávke chýba niektorá položka, skontrolujte, prosím, dodací list. Chýbajúce položky vám po prijatí tovaru zašleme priamo a bezplatne. Ak sledovanie zásielky uvádza stav „doručené“, ale balík ste neobdržali, kontaktujte nás prosím ihneď prostredníctvom nášho kontaktného formulára.