Preskočiť na hlavný obsah
Strauss – domovská stránka Centra pomoci
Cart Image Do online obchodu
  1. Strauss
  2. Zákazky a vybavenie

Zákazky a vybavenie

Objednávanie

  • Ako získam poukážku?
  • Môžem zmeniť svoju adresu?
  • Kde môžem vidieť svoje zákaznícke číslo?
  • Ako získam svoje zákaznícke číslo?
  • Môžu objednávať iba firmy alebo aj súkromní zákazníci?

Platba a faktúra

  • Kde nájdem bankové spojenie?
  • Prečo nebola platba cez PayPal dokončená?
  • Sú sumy uvedené na faktúrach v hrubom alebo čistom?
  • Aké sú možnosti platby?

Zaslanie a dodanie

  • Aké sú dodacie lehoty v Strauss?
  • Aká je dodacia lehota pre pracovný odev s potlačou alebo výšivkou?
  • Môžem si nechať tovar doručiť do výdajného miesta?
  • Je možné sledovať zásielku?
  • Koľko stojí poštovné?
  • Časť mojej objednávky mi nebola doručená. Kedy bude doručený zyvšný tovar?
Zobraziť všetky články (8)

Vrátenie a výmena

  • Ako funguje vrátenie?
  • Čo mám robiť, ak je dodaný tovar chybný alebo nespĺňa moje očakávania?
  • Na aký tovar sa nevzťahuje výmena?
  • Môžem vrátiť objednaný tovar?
  • Koľko stojí vrátenie tovaru?
  • Koľko času mám na výmenu položky?
Zobraziť všetky články (8)

e-Business

  • Which interfaces does STRAUSS offer?
  • OCI PunchOut
  • Electronic catalog
  • Processing orders via EDI
  • Invoice in ZUGFeRD or XRechnung format (EN 16931)
  • Is a transfer via DATANORM or IDS possible?
Zobraziť všetky články (7)

VÝBER JAZYKA

  • Slovenčina
  • English (GB)

Strauss Slovensko s.r.o.

Račianska 3105/62

831 02 Bratislava

Tel 0232 441 795
Fax 0232 441 798
Mail info@strauss.sk
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV VOP REKLAMACNY PORIADOK IMPRESUM PRÁVO NA ODSTÚPENIE PLATFORMA OS